为增强供水企业与客户之间的相同和交流，相识客户目今的用水情形以及对供水部分的相关需求 。克日，供水公司城南营业所对辖区内重点企业举行了走访，征求客户的意见和建议，以进一步提升供水服务水平 。
城南营业所先后走访了杭州凯辉食物有限公司、杭州恒利制衣有限公司、萧山区所前镇杭州生态园等重点企业，相识企业的生产谋划情形，以及在用水中遇到的水质、水压、供水设施等方面问题，认真听取客户对公司在供水服务中的意见和建议 。对用户提出的难题予以现场解答，对能实时解决的问题连忙解决，对不可解决的问题举行汇总，待走访运动竣事后，凭证现真相形制订解决计划，创立条件解决 。同时还向客户宣传都会供水执律例则、最新政策、用水知识等，发放《供水客户服务知足率视察函》 。企业认真人纷纷对供水企业一直立异的服务行动、进一步简化的服务流程、热情的服务态度给予一定，并体现将全力配合供水企业做好相关事情，实现双方共赢 。走访中，双方还就怎样提供优质服务举行了探讨 。
通过走访运动，不但增强了供水企业与用户之间的联系和相同，增进了社会各界对供水事情的明确和支持，同时还相识客户的需求，梳理保存的问题，为周全优化供水服务，规范企业基础管理打下了坚实的基础，有力推动供水服务再上新台阶 。
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