供水公司举行职场素养与服务礼仪培训

为了迎接“浙江省文明区”建设事情，同时团结公司“一镇一所”建设，提高营业服务水平，树立萧山供水优质服务的社会形象，9月4日下昼，供水公司约请高级礼仪西席、国家级职业指导技师戚凤英先生，对营业服务窗口和96390热线相关职员举行了职业礼仪培训。

培训以理伦与现实相团结教学方法，解说了微笑、眼神、坐姿、站姿、走姿、蹲姿、手势等详细要求、规范，以及职场内应注重的礼仪。学员们起劲配合先生，加入互动交流。先生解说精彩，学员们听讲认真，课堂秩序井然。

此次培训，各人进一步熟悉到礼仪关于服务行业的主要性，规范的行为礼仪不但是对客户的尊重，也是对自己的尊重，纷纷体现将把学到的礼仪知识运用到现实事情中去，从一样平常事情细节做起，一直提高自身服务水平。