经由主要有序的前期准备事情，自2014年1月1日起，我区正式最先实验住民水价调解，于此同时，首次执行住民水价的蹊径式计量方法。
水价调解是关乎民生的大事，尤其蹊径式计量水价的推广，不可阻止地给用户甚至供水企业的事情职员带来一段时间的不顺应，为了确保蹊径水价实验事情平稳、有序、快速睁开，集团下属供水公司统筹安排，层层落实，细密配合，落实“五个到位”， 基本完成首次抄表使命。
宣传到位，有用营造调价事情大情形
供水公司以媒体宣传、窗口宣传、延伸宣传多种渠道相团结的方法，举行优势互补，全方位落实宣传事情。通过电视、报纸、集团外网、农村广播等媒体，以通告、专题等形式宣传新水价政策 ；统一制作新水价宣传海报及用户手册，安排在营业厅的醒目位置，并用营业厅电视宣传片转动播放新水价调解信息 ；同时，印制三万份水价调解“温馨提醒”宣传活页，发送至各镇（街）、村（社区），借助社区、村等力量举行接力延伸宣传。
核查到位，准确界定用水性子和价钱
供水公司实时做好“两查两核”，为确保水价准确调解涤讪基础。“两查”即普查和勘查，即下层营业所按用户清单普查，设定新的用水性子，标注不确定的用户 ；对有疑议用户组织现场勘查、钻研、确认，并完善水价界定细则。“两核”即核实和审定，即用户勘查确认信息反响给下层营业所，营业所组织职员再次核实 ；供水公司对所有用户信息举行审定，最终确定新的用水性子。鉴于首次实验蹊径水价，通过制订新旧水价的比照表，确定《用水性子调解规则》，供水公司对全区规模内的住民水表重新举行定性分类。现在，全区近24万户水表的核对及水价界定事情已完成，蹊径水价实验以来，未爆发水价设定过失或新水价盘算过失的情形。通过“两查两核”，做到用水性子及用水计价准确无误。
抄表到位，快速准确准时完成水表缮写
为配合调价事情，2014年1月28日前需完玉成区所有水表的抄收使命。在这重大的压力和挑战眼前，全区各大供水营业所群策群力，充分发动全体员工，在抄表的分工、路径、要领、时间、交通等方面挖潜，各班组互帮相助，千方百计战胜难题 ；供水公司在物资包管、数据处置惩罚等方面全力创立便当条件，最终顺遂完成抄表使命。
2014年1月份，完成抄表数目233523只。抄表数目比上月同比增添192%，比上年同期增添293%，创下了历史纪录。同时，为阻止由于时间紧、使命重、部分职员非专业抄表员等因素造成抄表蜕化，供水公司建设了专项评估小组，紧跟进度，抓好监视，确保了1月份抄表准确率。
催缴到位，确保水费实时接纳
全区抄表事情推进历程中，事情职员再次向用户宣传准时交纳水费，同时见告用户违约需收取滞纳金，宣传对宽大用户特殊是新刷新完成的农村一户一表用户起到优异效果。1月份，只管水费账单数目及金额骤增（水费账务数目177632单，较去年同期增添278.3%），但水费接纳率依然坚持较高水平，抵达了预期的目的。
服务到位，一直提高营业服务能力和水平
思量到调价后营业所面临大宗用户营业受理的新情形，尤其是生齿基数调解和出租户申请营业数目剧增。供水公司进一步简化了网上审批流程，通过精简申请资料、准确操作规范、下移审批权到营业所等步伐，极大地提高了事情效率。针对新塘等营业较多的区域，起劲与社区、村委协商，设立现场营业受理点，借助外部力量，完成大宗前期事情，不但利便了用户，也减轻了营业厅事情压力。
新住民水价的实验，特殊是蹊径式水价模式的管理，是一个恒久性、系统性事情。现在，供水公司已完成了水价调解实验的阶段性使命，在以后的抄表、计量、收费、营业打点等方面，还将一直积累事情履历，继续增强剖析、优化管理，实时调解安排、完善规程，周全提升供水服务水平。 
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