“现在自来水价钱是几多？”“一户一表刷新好的自来水几多时间来抄一次？”这是今年以来抄表和营业大厅事情职员接到最普遍的咨询。针对此类征象，供水公司南片营业所面向南片五个州里，使用“三月优良服务月”运动，将相关的宣传和服务事情做得更为系统。
一是开展“上街服务宣传”。 3月13日，南片营业所联动戴村水管站，在戴村镇举行现场供水咨询、解答运动，宣传营业受理、执律例则、水压水质、报漏举报奖励政策、水价调解后的相关细节。服务职员认真听取用户对水质水压和供水服务的意见及建议，耐心解答一户一表的抄表周期、缴费方法和自来水实验蹊径收费等问题，起劲宣传节约用水知识，并现场发放调价后的水费价钱表200多份，发放用户知足度视察函70余份，现场视察知足率100%。二是开展“大用户走访”运动。南片营业所对辖区内的12家5000吨以上的企事业单位举行上门走访，相识现在的用水情形，听取他们提出的意见和建议，以便营业所在以后的服务中实时刷新。三是“建设党员先锋队”。招呼全体党员做好先锋模范作用，开展延伸服务，对老、残、病特殊用户举行上们服务，受到了用户的好评。
“优良服务月”运动进一步促使供水服务意识的提升，南片营业所将坚韧不拔地做好各项服务事情，全心打造一个优质、高效、标准的供水服务平台。
关注微博 
浙公网安备 33010902000275号 