“讨教,我的二手房用水过户怎样打点?”
“我是南沙村的,我想增添我的用水量,要怎么打点?”
“您好,我家屋子有出租,水价有没有步伐调解?”
“您好,我们单位在临江工业园区,我想要申致意装水表,需要提供哪些资料?”
这是钱塘新区行政服务中心一楼供水窗口经常能听到的用户诉求。除了上述四类,尚有许多用户前来咨询户号、水费,更改联系方法,缴纳水费,打印发票等等。
随着钱塘新区的设立,水涨船高的区域优势以及基础配套设施的一直完善,吸引了许多投资购房者、企业的眼光。同时,服务中心得天独厚的位置优势,使得周边用户打点用水营业越来越倾向于此,直接促使供水窗口的办件数目与日俱增。据不完全统计,自2019年1月份供水公司入驻钱塘新区行政服务中心以来,2019年整年累计打点住民、企业用水事项341件。
12月4日,为响应新区投资之家的要求,供水服务窗口搬至行政服务中心一楼。阻止到现在,一个多月的时间,办件数目抵达86件,占了未搬窗口前整年办件数目的1/4,预计接下来办件数目还会急剧上升。
供水服务窗口搬至一楼,促使住民水电气一站式服务正式启动,真正实现多窗口联办,让用户无需再随处跑营业厅,获得了用户的一致赞美和洽评。
2020年,钱塘新区行政服务中心供水窗口将继续贯彻落实“一次性见告”和“最多跑一次”政策,坚持驻足服务工具的现实需求,一直完善营业能力,提高事情效率和服务质量,起劲践行“小窗口,大服务”的理念,为用户提供更优质、更高效的供水服务!