岁月如歌，时节如流。

挥别精彩纷呈的2019年，

充满希冀的2020年翩然而至。

通常过往，皆成序章。

一九有你，廿廿不忘。

1月17日下昼，萧山供水公司2019年度总结表扬大会暨职工文艺汇演在萧山二职大礼堂圆满落幕。公司全体向导班子、各部分先进代表及职工出席大会。大会由公司党总支书记任水平主持。

会上，公司司理朱明作2019年度事情报告。报告全面回首总结了2019年主要事情，明确了2020年岁情思绪，并对2020年重点事情举行了安排。

回首2019年，供水公司负重致远，大展作为，拉高标杆走在前线，承继为民情怀、深化为民理念，凝聚起赶超跨越的强鼎力大举量，增进各项重点事情落到实处。

供水公司2019效果单来啦！

供水量3.42亿吨，同比增添3.1%

售水量3.01亿吨，同比增添1.3%

完成主营营业收入6.69亿元，同比增添2.1%

出厂水水质单项指标（14项）综合及格率抵达100%

管网水水质综合及格率为99.99%

江东水厂改扩建启动

为进一步完善萧山区、钱塘新区部分区域供水系统结构，提升亚运会时代供水包管能力，公司起劲推进江东水厂改扩建工程。该项目建成后，江东水厂产能将扩大一倍。现在，各项事情正在高效有序推进中。

瓜沥运管中心大楼验收

瓜沥供排水运管中心大楼项目不但是结构全区供排水服务网点的主要抓手，也是驻足瓜沥展示集团对形状象的主要载体。现在该项目顺遂通过五方验收，同时已乐成申报萧山区建设工程优质结构奖以及“西湖杯”（修建工程奖），期待着更多专家的磨练。

智能语音服务系统上线

2019年6月30日，萧山供水智能语音服务系统正式上线服务，系统各项指标均凌驾预期，人工客服接待比例较去年下降11.87%。随后，公司与科大讯飞建设智慧水务A.I.团结实验室。不但于此，公司借力AI赋能，乐成开发萧山供水智能客服助手小程序，致力为用户提供更辽阔、更便捷的服务渠道。

优化营商情形永不止步

公司致力于优化营商情形，坚定不移推动“最多跑一次”刷新向纵深生长，阻止现在，公司共上报11次营商情形接水样本，18个营业所25个营业网点均实现异地受理，“一证通办”实现全笼罩，水费电子发票周全推行，最新落实“代庖员”制度，推动用水“一件事”事情历程。

老旧高层二次供水刷新有序推进

为切实解决好城镇供水“最后一公里”的水质包管事情，公司凭证相关文件精神，团结区住建局、属地街道对刷新小区的刷新意愿，走访踏勘37个小区，意见征求28个小区，完成计划评审12个小区。

供水管网结构一直优化

在“22688”交通大会战周全推进、各项都会建设突飞猛进确当下，公司迅速扭转被动时势，着手制订供水管线整体妄想计划，并逐步实验。阻止2019年12月尾，公司累计新建管线39.7公里，迁改管线32.3公里，刷新管网16.4公里。

现代化征程已扬帆起航

6月21日，北干营业所顺遂通过浙江都会水业协会专家组“现代化营业所建设”评审，成为公司第二家 “浙江省都会供水现代化营业所”。同时，各水厂通过外立面刷新、技改等事情，提升水处置惩罚能力、改善厂区面目，朝着现代化水厂的偏向一直迈进。

党建引领作用一连强化

公司党总支以习近平新时代中国特色社会主义头脑为指引，以主题教育为契机，通过一连抓好党建规范、一直夯实主体责任、鼎力大举开展一样平常教育、立异运动掘客人才，一直深化党建引领作用，引发党组织活力。

通常过往，皆成序章。展望2020年，供水公司将继续切记使命职责，坚持实干继续，施展优势抢抓机缘，切实办妥民生实事，将萧山供水打造玉成省一流、天下领先的水务企业，真正实现高质量生长！

一、驻足建设，致力提质增效。

二、提高站位，办妥民生实事。

三、借力数据，推进现代征程。

四、强化引领，周全从严治党。

表扬时刻，C位出道

大会对先进整体、先进党支部、先进班组、优异团队、先进生产事情者、生产尖兵、服务之星举行了表扬，由公司党总支副书记、副司理石一人宣读表扬文件，先进整体举行亮相讲话。

一九有你，廿廿不忘

总结表扬大会竣事后，“一九有你 廿廿不忘”——萧山供水金鼠迎新春职工文艺汇演正式开演！

百舸争流，奋楫者先；

千帆竞发，勇进者胜。

2019年，我们乘风破浪！

2020年，我们蓄势待发！