为深入推进供水营业“最多跑一次”刷新,优化营商情形,萧山供水公司自去年建设“营业营业综合管理平台”以来,经由一年多的起劲奋战,克日,该项目顺遂通过完工验收!
该项目自2019年8月最先前期准备,2020年1月4日试运行,疫情时代,在供水营业“无接触”打点上施展了强盛作用。5月中旬,该项目正式建成投入使用,现在已完成线上线下营业受理平台、工程报装管理、工单营业流程处置惩罚、系统接口、电子发票等五项建设内容。
现在,线上营业受理均以“营业营业综合管理平台”一体化模板为支持,实现与萧山情形、萧山供水网上营业厅,微信端、支付宝端掌上营业厅,浙江政务服务网,浙里办App等五位一体的线上办、移动办模式。
2019年9月18日 网厅开发完成
2019年11月尾 报装、工单、手机抄表开发完成
2019年12月12日 各项功效抵达上线试运行要求
2020年1月4日 营业营业综合系统试运行
2020年5月17日 各项功效抵达正式运行要求
2020年11月25日 项目正式通过完工验收
在政府数字化转型、行业生长趋势以及内部管理升级的催化下,萧山供水公司主行动为、因势而为、破难奋进,新建“营业营业综合管理平台”,最终形成了五位一体的便民服务渠道,真正实现供水营业打点零次跑。
下一步,萧山供水公司将继续落实“营业营业综合管理平台”在用户服务中的推广应用,施展其重大效果,一直掘客平台的综合作用,引领供水信息化管理新常态,周全提升智慧水务立异力。