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萧山供水新推供水营业0次跑服务清单!

作者:杭州萧山供水有限公司-金燕宣布日期:2021-01-06点击次数:0 A-A+

为一直提高萧山黎民的用水服务知足度,供水公司认真贯彻落实“最多跑一次”刷新和优化营商情形的要求,制订了供水营业0次跑服务清单,包括14项小我私家营业、11项单位营业。

以后,萧山市民可以足不出户打点所有供水营业啦!

第一板块为服务途径,供水公司秉持惠民便民的服务理念,充分使用“互联网+”手艺,建设“五位一体”网上营业厅,用户可通过浙江政务网、浙里办APP、微信公众号、支付宝生涯号、集团门户网站等五个网上营业受理窗口,线上填写相关资料、上传相关证件质料等完成营业流程在线申请,实现打点资料无纸化、合约签署电子化、信息获取多元化、用户体验多维化、支付途径多渠道、服务流程规范化,极大提高了用户服务效率,提升了供水公司对外服务形象。

第二板块为服务种别,主要包括两大板块14项小我私家营业和11项单位营业。14项小我私家营业用户仅凭“身份证”就能打点。11项单位营业用户凭“营业执照”就可实现“一证打点”,通过内部事情职员“代庖服务”最终实现客户打点营业跑零次。若是在“杭州市公共数据共享盘问平台”可以盘问到用户信息的,则无需提供任何质料。

推出供水营业0次跑服务是供水公司提升便民服务的一项主要行动。下一步,供水公司将继续将群众知足作为服务标准,将用户需求作为起劲目的,以字斟句酌、一直开拓的立异精神,起劲为用户提供更优质、便捷的服务!


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