3月5日上午8时不到,随着一声急促的电话铃响起,习惯上班早到的小何赶忙拿起电话,还未等小何启齿说“您好!”对方已着急地召唤过来;“喂,是新街营业所吗?”小何关切地说;您好!我是新街营业所,请不要着急,有事逐步讲,您有什么需要资助吗?“师傅,我家院里的水龙头坏了,一直在漏水,能尽快资助过来看看修一下吗。”
这是新街街道园沙村一住民老人,早上起床见自家院内的水龙头在漏水,家里的子女在外事情,自己又没有工具,也不知怎样修理,故打电话给营业所求助,要求资助修一下。
这是今天上午首起用户求助电话。据悉,像类似这样的求助电话,有时天天就有好几个。有的是家中水管漏水,有的是家中卫生洁具坏了等等;营业所事情职员始终抱着“急用户所急,想用户所想”的服务理念和责任继续,专心、用情、用力把用户“急、难、愁、盼”的一些用水问题解决好。
今年是向雷锋同志学习58周年。据相识,为进一步弘扬新时代雷锋精神,新街营业所“水精灵”自愿服务队在起劲做好本职事情的同时,起劲为属地村社和人民群众当好“六大员”:一是开展清洁社区美化情形,当好黎民的清洁员;二是加入平安村社建设开展夜间巡防,当好村民的保安员;三是加入平安交通文明疏导,当好交通维护员;四是加入学校、幼儿园的护学队,当好小朋侪的警卫员;五是配合街道、村社举行出租房消防清静检查,当好人民的义务消防员;六是问民声、听民意、解民忧,开展延伸维修服务等,当好人民群众的水管员。
“水精灵”自愿服务者们在做好“保供水、抓谋划、优服务”的同时,以现实验动融入外地,致力于为人民群众解决好“急、难、愁、盼”的事项,让人民群众用得定心、住得定心。以新时代的责任继续和砥砺前行的斗争精神,迎接中国共产党的百年华诞!