今年的优良服务月，南阳营业所承继服务用户便民到“心”的理念，在服务月中突出多角度，多立面，多点位的特点，打造服务“三化”升级。
村社区便民服务贴身化
南阳营业所专门团结农商银行南阳支行、邮政银行南阳支行一起走进南翔村现场为用户打点水费代扣代缴营业� Ｔ硕碧�，南阳所分成两个自愿服务队，第一小分队在运动现场打点营业，耐心地解答用户提出的疑问，宣传一些用水知识小窍门，向用户发放种种服务指南手册，第二小分队上门提供便民延伸服务。此次运动获得村向导的鼎力大举支持和赞赏，南翔村王主任还亲自带着自愿服务小队前往南翔村行动未便的低保家庭叶师傅家里，小队成员不但上门为其打点水费代扣代缴营业，同时资助检查水管、水龙头是否保存漏水情形。与村级互联互动在南翔村是个启动，后期南阳营业所建设长效机制，未必期走进村（社区）解答用户供水难题，力争把用户的焦点问题、难点问题解决在一线，正是我们服务用户用“心”所在。
新学校上门包管知心化
南阳第三幼儿园是2021年新建启用的幼儿园，为包管学校复学提供优良水质包管，南阳营业所专门上门组织事情职员提供管网冲洗供水服务并给学校相关事情职员带去许多用水小知识，助力新建学校保优质水。同时，事情职员还仔细建议并协助南阳三幼校方一同检查消防用水设施，为防意外爆发提供清静包管。学校向导体现谢谢，称有专业人士的指导，学校清静开学，师生们喝上定心水，可算是吃了定心丸。
大用户走访联动特色化
此次，南阳营业所团结江东水厂对统领区域内的2家用水大户洲际食物与圣山集团举行走访，重在相识企业对我们供水部分在水质水压以及服务上的要求和意见。在现场就企业现在概况，营业规模，对亩产效益是否达标以及污水再使用方面的升级刷新举行了探讨，并由水厂认真人向企业先容了江东水厂的基本概况供水规模及产量，后期设计二期扩建项目和深度水处置惩罚工艺，让企业感受到我们的真诚服务的同时深度信任我们供水优质清静。相识到用户的需求，有针对性地为企业解决用水难题，抵达供需平衡，服务不在如出一辙，特色化发动服务细腻化升级。
南阳营业所将以优良服务月为契机，在服务上多方位追求突破，以点带面周全升级南阳供水服务上新台阶。
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