从今年4月1日最先,供水公司营业大厅也可以“点菜了”,虽然它的“菜”没有像饭店里那样色香味俱全,可是“菜”的品种也相当丰富,足足有98道“口胃”。这就是供水公司推出的小口径水表菜单式装表营业服务项目。
供水公司为了增强用户工程管理,简化服务流程,利便用户接水,凭证区政府“最多跑一次”事情精神的指导,推出了菜单式装表营业服务项目。“菜单”是该项事情的焦点,供水公司通过大宗的前期事情,对种种装体现场事情举行梳理总结,以及地下管线的剖析研究,团结第三方的审计和物价部分的备案,最终使该项事情向社会正式推出。随着菜单式装表营业的稳步推进,关于 15-25mm口径的装表营业大大提高了事情进度。以往一只15mm口径水表的装表营业流程需要半个月以上。自从接纳菜单价营业流程后,整个流程可以在10天左右竣事。这让用户提前知晓整项营业的用度,改变了以往申请装水表前无法告之最终结算价的时势。
供水公司的菜单化营业服务模式,不但是响应政府转变职能提高效率的一定要求,也是供水服务刷新立异的又一效果。(时灿刚)