5月最先
，为进一步深化服务建设年运动
，提升公司整体服务水平
，树立优异的社会形象
，周全增强并网用户对公司服务事情和服务质量的监视力度
，污水公司凭证集团党委相关事情要求
，周全试行服务知足度评价机制。

此次设定的知足度评价岗位有三个：社会服务科抄表事情职员、东片运管中心抄表组、社会服务科并网事情职员。凭证现在全区的并网情形
，公司每月将随机抽取十余家并网企业作为参评工具。相关企业将对公司事情职员的事情态度、服务水一律多方面举行系统评价。公司还将新并网用户列为参评工具
，该部分用户将对并网手续、管线勘探等事情举行系统评价。

5月
，污水公司已对红山染整公司、红剑集团等10家企业发放了视察表
，凭证反响信息
，10家企业对公司昌盛总体服务水平、员工事情态度、流量数据抄核情形、事情职员是否有索要利益四项视察内容知足率均抵达100%。

通过知足度评价机制的试行和实验
，有利于周全提升服务水平
，增进公司作风建设
，真正营造“水务为民、知足惠民”的优异气氛。同时
，为阻止流于形式
，公司纪检委员、纪检做事对此次运动全程监视
，强化三点“要求”：对用户不知足的地方
，要求实时查找问题
，剖析缘故原由；对用户的准确意见建议
，要求善于吸纳
，实时整改；对影响作风和效能建设的人和事要求按公司相关划定严肃处置惩罚。