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客服职员入户走访 致力提升服务质量


作者:陈佳丹    宣布日期:2015-05-27    点击次数:41


为进一步增强与入驻单位的相同,普遍谛听和征求各单位的意见和建议,克日,物业公司客服组开展了客户走访运动。


在走访历程中,客服组就半年以来的服务事情征求反响意见,举行知足度视察,并通知各单位水价调解及水务大厦智能电表刷新等事宜。部分单位对水价调解提出疑问,客服职员对此作出详细诠释,对智能电表刷新事情则体现明确支持。走访竣事后,客服组将走访中征集的意见与建议举行汇总,并将团结相关事情实时刷新、提升。


通过此次客户走访运动,与各入驻单位面扑面地交流相同,进一步相识了物业公司的服务情形,周全掌握各单位的最新动态,在以后的事情中,公司将继续完善客户服务事情,提升服务质量,提供优质服务,塑造优异的萧水物业形象。



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