回首2019年，

萧水物业正如习近平总书记说的那样，

“用汗水浇灌收获，以实干笃定前行”

下面，我们从五个要害词，看看萧水物业的这一年

 2019年，萧水物业深入贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义头脑，从容应对种种难题和挑战,掌握转瞬即逝的新机缘,加速转型升级的程序，为集团实验“双百亿工程”，实现“五年再造一个萧山水务”的战略目的合众聚力。

公司整年共完成主营营业收入1614.3万元，综合经济效益 108.55万元，公司综适用度率为2.81%，净资产收益率16.4%，物业费收缴率为99.5%，物业服务知足度为99.5%。

要害词一：立异创业  拓展营业

公司充分挖掘市场潜力，起劲开拓内外部物业管理事情，整年共开拓外部物业项目5个，划分为杭州湾生科园、所前镇镇府食堂、文广新局食堂、半爿街安顿房项目、大埔河项目，并新增四害消杀营业7处。

集约化管理

开展排水调理大楼前期管理

增添第三水厂深度水处置惩罚工艺场合及水池洗濯量

开拓集团下属各子公司的空调维修及消防维保营业

园区管理

杭州湾生科园项目整年共接待访客37批140人次

食堂管理

所前镇政府食堂和文广新局食堂逐日均为170余名干部职工提供就餐服务

安顿房管理

半爿街安顿房项目起劲开展前期物业管理及拓荒保洁事情

停车场管理

大埔河项目认真勘探现场，消除清静隐患

四害消杀营业

新增四害消杀营业7处，整年营业增添75%

要害词二：科技立异  提升效能

公司切实将科技立异应用在管理事情中，从智慧考勤、智慧用电、智慧停车、智慧羁系多方面实现智慧水务，提高管理水平，为公司实现可一连生长提供助力。

智慧用电

落实水务大厦用电情形排查剖析事情，实现A楼同比下降9.83%，BC楼同比下降4.2%

智慧停车

水务大厦停车场接纳无人值守，先离场后付费模式

智慧羁系

优化升级监控系统，新增大厦广场摄像机10只，监控主机1台

要害词三：细腻管理  优化服务  

公司坚持以规范化、制度化、细腻化管理为目的，完善种种管理制度，细化审核内容，提升管理效率。

细化督查抓落实

整年开展服务大检查12次，发明问题276项，完成整改262项，整改完成率达95%

增强内部管控，按期定点巡查，实时发明、纪录、解决现场管理中保存的问题

管理模式新突破

转变绿化养护模式，组建专业绿化养护步队，对四个项目点的绿化养护事情实验自行养护

自动服务提意识

整年开展客户走访事情4次，网络意见建议40余条

打造“青春悦读 满城书香”悦读益站

举行年货大街运动

开展情形卫生大整治百日攻坚行动

起劲迎检萧山区文明都会复查

优化营商情形

开展“扫黑除恶”以及企业金融危害排查事情

宣贯“五水共治”，共计发放建议书160份

要害词四：后勤包管  夯实基础

公司起劲做好坚实的后方力量，从一样平常服务管理、设施装备管理以及清静生产管理三方面着手，全力包管各项事情有序开展

一样平常服务管理

整年接到大楼一样平常报修电话2776次，出动维修职员5639人次

整年各子公司及营业单位空调保养1268台，空调及水电维修1705次

整年会务接待共计873场，接待人数达15015余人次

准时整理非无邪车车辆，整年整理僵尸车16次，120余辆

起劲做好停车场车位调剂事情，挖掘空余车位，共计腾出A区地下车位20余个，BC区地下停车位60余个

设施设备管理

整年做好大厦弱电系统、水泵房、中央空调等设施装备维护保养事情

整年完成水务大厦11台旅客电梯以及水质检测大楼3台电梯的年检事情

整年处置惩罚突发停电事务4起，漏水抢修事务10余起

清静生产管理

整年召开清静聚会13次，开展清静检查24次，隐患排查整治86处

整年开展消防报警、电梯困人、反恐防暴等应急处置惩罚演练28次

整年替换自爆玻璃12块，更新灭火器157只，拆除广告牌4块

要害词五：不忘初心  旌旗领航

公司将党建与生产谋划深度融合，周全开展主题党日，对标学习等运动，做到支部有运动、党员有行动、事情有推动

开展主题党日运动12期，青年论坛及物业授课师运动8期

组织5批、95人次前往先进单位旅行学习

举行富厚多彩的职工文化运动

2020年萧水物业将紧跟集团“三驾马车”的生长程序，突破现著名堂，跨界谋划，多元生长，一直拓展市场生涯生长空间，一直追求新的经济增添点，在探索奋进中走出企业立异之路。

细数过往，方得生长。

荣耀辉光，皆成过往。

汲之改之，承前继往。

新的一年，

我们继续砥砺前行，

以梦为马，不负韶华！