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萧水热线平稳度过DN2400管割接施工

    国庆时代 ,供水公司实验DN2400管割接 ,从10月3日到10月6日 ,整个东片尤其是江东地区供水受到影响 ,为起劲配合本次重点施工使命 ,96390热线认真准备 ,周全投入 ,将对用户带来的未便减至最小。
    为完本钱项重任 ,96390萧水热线准备了大宗的书面资料 ,如各个营业所的国庆施工值班表、368个公共应急水龙头的漫衍点、停水区域地图等 ,便于坐席员接待用户咨询。在施工时代 ,热线还增添了事情职员 ,便于应对有可能泛起的大宗用户涌入造成热线拥堵的情形。此次工程施工 ,因公司前期准备事情富足 ,宣传事情到位 ,施工期主要反应的问题是二楼以上水压小 ,但未泛起大面积、长时间的停水征象 ,村级用户以及企业用户的回声均较少 ,
    从公司9月28日发放供水通告最先至10月6日施工完毕 ,萧水热线96390共受理妄想停水咨询435件 ,主要涉及东片、江东区域 ,其中东片区域215件 ,江东区域165件 ,其他区域55件。
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